【重要】入退室ルールの徹底と新ルール追加のお知らせ
平素よりシェアサロンSHARELOをご利用いただき誠にありがとうございます。
SHARELOでは、銀座の落ち着いた個室空間を、エステや整体、美容従事者をはじめとする多くのスペシャリストの皆さまに、安心・安全に、そして快適にご利用いただけるよう運営を行っております。
しかしながら、近年以下のようなご報告・トラブルが増えております：
- ご利用者様のクライアントが早く来店されることによるアイリストの対応の発生
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ご利用者のクライアントによる禁止ブースである待合室のご利用
- ゴミの持ち帰り忘れ、清掃不足
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トイレや水回りの汚れ・水濡れの放置
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退室時の原状回復の不備
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無断での利用時間の延長（入退室時間の遵守違反）
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アイサロン併設によるアイリストへの施術中の声かけ・対応依頼による業務妨害
これらの事例は、次のご利用者様への影響だけでなく、併設のアイサロンの運営にも支障をきたす事態となっております。
つきましては、今後のより良い運営のために、以下の新ルールを追加・運用を強化することといたしました。
✅ 新ルール（2025年10月施行）
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公式LINEの追加を必須化
→ 利用者様全員、SHARELO公式LINEのご登録をお願いいたします。 -
入退室時間の管理をLINEで実施
→ 入室時・退室時に、公式LINEにて時間を報告していただきます。 -
退室前の写真送信を必須化
→ お部屋全体・水回りの清掃後の状態を撮影し、LINEにてご提出ください。 -
お問い合わせ・トラブル対応はすべてLINE経由で統一
→ シェアサロン担当スタッフは本社に常駐しており、現地のアイリストスタッフへの直接のお声がけはお控えください。
→ ご不明点・トラブル・緊急時はすべて公式LINEよりご連絡をお願いいたします。
ご協力いただけない場合や、注意喚起が複数回続く場合は、今後のご利用をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
皆さまが快適に、そして継続してご利用いただける空間を守るため、引き続きご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
