ご利用方法
※必ずご確認ください!
① ご予約(UPNOWオンライン予約)
下記の予約ボタンからご予約下さいませ。
オンライン予約はupnowからのご予約となります。支払いに関してやご予約変更のお手続き等はupnowでの対応となります。
予約変更等はお客様の方でupnow(外部サイト)からお手続きいただきますのでお問い合わせ先をお間違え無いようにご注意ください。
施設・備品・使用方法などに関しましてのご質問は当サイトのお問い合わせからご連絡くださいませ。
② 入室前に
必ず入室直前に【公式LINE】の「入室」ボタンを押していただき、入室してください。入室後に押すことは禁止とさせていただいております。
なお、ご利用料金はご予約いただいた時間枠に基づいて決まっており、実際の入室や退室時刻によって割引されることはございません。
そのため、ご予約時間前の入室は延長利用として追加料金の対象となります。
※アイサロン内にあり、有人サロンの為鍵の開閉はございません。
※初回利用の方はLINE登録、利用案内、利用規約の一読などを依頼しておりますので10分前入室可能です。
※【脱毛契約者】初回で機器オプション追加の方はスタッフによる説明等が必須になりますので15分前にご来店くださいませ。
▼【入室~退室】詳細はこちら
③ シェアサロン利用
お部屋ご利用の際には以下にご協力ください。その他、禁忌事項等につきましては※禁忌事項ページをご覧ください。
※アイサロン内の個室スペースですので、大きな音、強い匂いの発生する使用法はご遠慮くださいませ。
※店内美化、オイルの酸化等の観点から、全身のオイルを使用する施術は不可とさせていただいております。
※ネイルの施術も現時点ではお断りさせていただいております。お問い合わせを多数いただいておりますので今後ご利用できるように検討中です。
その他に関しましてはページ下部の禁忌・注意事項をお読みください。公式LINEからもご確認できます。
部分的にオイルやジェルなどをご使用になる場合、素肌に直接タオルが触れる場合は必ずペーパーシーツや防水シート、タオル類をご持参または、オプションでバスタオル、フェイタオル、ペーパーシーツ、フェイスペーパーを有料で追加することができますので必ずいずれかをご利用くださいませ。
※タオル、ペーパーシーツは有料です。オプション追加してご利用ください。支払いは各予約サイトからご自身でお手続きしてください。※現地での支払いは出来ません。
④ 清掃・セッティング
ガイドに沿って清掃・セッティングを行ってください。
※違反がある場合は料金の請求が発生したり今後ご利用をお断りすることもございますので必ずご確認くださいませ。
退室前にお部屋の清掃と原状回復、水回りやトイレの状態の確認を済ませた後、写真で撮影して公式LINEでご報告をしていただきます。※写真添付の忘れや撮影漏れなどが続いた場合は今後のご利用をお断りする場合がございます。店内美化のためにもご協力よろしくお願いします。
破損や汚れ、傷などが生じた場合は直ちに写真で撮影し公式LINEから申告してください。
▼掃除、セッティングの詳細はこちら
⑤ 退室
掃除・セッティングが完了し、ルーム写真を送りましたら速やかにご退室下さいませ。
ご利用時間の無断延長(ご予約時間前の早期入室またはご予約時間後の退室超過)が以前ご案内したにもかかわらず同様の無断延長があった場合は違約金 11,000円(税込) をお支払いいただきます。
この後、ご予約サイトより変更手続きを行いますので、内容をご確認のうえ承認をお願いいたします。恐れ入りますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
また、当スペースでは LINE の「退室」ボタンを押した時刻を実際のご利用終了時間として記録しております。必ずご退出の直後に「退室」ボタンを押していただき、退室前にボタンを押すことは禁止とさせていただいております。
なお、ご利用料金はご予約いただいた時間枠に基づいて決まっており、実際の入室や退室時刻によって割引されることはございません。そのため、ご予約時間を過ぎたご利用は延長利用として追加料金の対象となります。
予約時間内に必ずご退出いただきますようお願いいたします。事前の変更手続きやご連絡がないまま時間を超えてご利用された場合は、無断利用とみなし、違約金 11,000円 をご請求させていただく場合がございますのでご注意ください。
同様の無断延長が今後も確認された場合、次回以降のご利用をお受けできない場合がございます。安全かつ快適にスペースをご利用いただくための措置となりますので、予めご了承ください。
⑥ 最後に
オプション追加・延長などは各自予約サイトからご自身でお手続きください。
ご予約時間終了後に延長やオプション追加のお手続きが出来ず変更が不可能だった場合は公式LINEからご連絡ください。
こちらからご予約の外部サイトにて価格変更の手続きを致しますので必ず内容をご確認の上【承認】していただくようにお願いします。
※拒否・無視の場合は悪質とみなし今後のサロン利用をお断りさせていただきます。
キャンセルについて
- ご利用日初日の開始時間の24時間前までのキャンセル受付:キャンセル料無料
- ご利用日初日の開始時間の24時間前を過ぎてのキャンセル受付:キャンセル料(ご利用料金の100%)を請求
※予約成立日時がご利用日初日の開始時間の24時間前を過ぎている場合:キャンセル料金は申込料金の100%を請求
※上記は予約サイトUPNOWのキャンセルポリシーに基づいて記載しております。その他予約サイトによって基準が異なりますので各内容をご確認ください。
注意・禁忌事項